【ヤマトヤ浜松店】直営店と正規取扱店の違いとは？

こんにちは。ヤマトヤ浜松店のWです。

最近は日が長くなって、日中も春らしく温かいことが多くなってきましたね。

春眠暁を覚えず。。ただでさえ朝が弱い夜型の私はますます起きられず困っております。

さて、本日のテーマはタイトル通りブランドの『直営店と正規取扱店の違い』についてです。

ご来店いただくお客様の中には、この【直営店】【正規取扱店】はどちらも同じようなお店と思っている方がいらっしゃいますが。。微妙に違うんです。

○　ブランド正規品を販売している

○　定価販売している

○　ブランド(メーカー)保証が受けられる

○　並行輸入品や模倣品を販売していない

【直営店】

●　直営店はブランド(メーカー)が運営している

●　直営店のスタッフはそのブランド直属の社員

●　直営店限定商品・モデルの取り扱いあり

●　直営店にはそのブランドが展開する商品のみが展示されている

【正規取扱店】

◇　正規取扱店はブランドと販売代理店契約を結んだ会社が運営している

◇　正規取扱店のスタッフは販売代理店契約を結んだ会社の社員

◇　直営店限定商品・モデルの取り扱いはできない

◇　正規取扱店では販売代理店契約を結んだ複数のブランド商品を扱っていることが多い (一つのブランドのみを扱っている場合もあり)

このように直営店と正規取扱店には、同じところ or 違うところがあります。

お客様にとってはどちらの店舗で購入したとしても同じクオリティのサービスが受けられればいい事だと思うので、店舗スタッフの勤め先が違うのは重要なことではないのですが。。。

ご注意頂きたいのは、直営店限定商品はブランド直営店以外の正規取扱店では購入できないことや、その修理も直営店以外では対応不可の場合があることです。また、直営店がオンラインショップで販売している商品の取り扱いやアフターケアなども、直営店でのみ対応している場合があります。

直営店 or 正規取扱店に限らず、『これが見たい！』とお客様が思っていた商品がご来店時にたまたま品切れになっていたり、その店舗にはもともと置いていなかったり。。という事もあるかもしれません。

見たり試着したりしたい商品がある場合には、該当商品の取り扱いがあるかをお店に確認されてからご来店されることをお勧め致します☆

★ヤマトヤ浜松店★

住所：静岡県浜松市中区鍛冶町105

営業時間：10:30～18:30

定休日：水曜日　

※新型コロナ感染症拡大防止対策を実施しております※

【 ヤマトヤ浜松店 】直営店と正規取扱店の違いとは？